Le principe du coût copie
Avec un contrat de maintenance au coût copie, vous payez ce que vous imprimez. Le compteur de la machine est relevé régulièrement, souvent automatiquement, et chaque page est facturée à un prix fixé à l'avance, différent pour le noir et blanc et pour la couleur.
Ce prix couvre ce qui fait tourner la machine : le toner, les pièces d'usure et les interventions de nos techniciens. Votre coût d'impression devient prévisible et proportionnel à votre activité. Pour comprendre le calcul en détail, lisez notre guide comment est calculé le coût copie.
Ce qui est compris
| Élément | Dans le contrat |
|---|---|
| Toner | Compris, livré avant d'être à court |
| Pièces d'usure | Comprises selon la formule (tambours, rouleaux, unité de fusion…) |
| Main-d'œuvre | Comprise |
| Déplacements | Compris selon la formule |
| Maintenance préventive | Visites programmées selon le volume |
| Papier, agrafes | Non compris, disponibles en consommables |
Préventif et curatif
La maintenance préventive consiste à remplacer les pièces avant qu'elles ne lâchent, au bon moment selon le compteur. C'est ce qui évite la plupart des pannes.
La maintenance curative, c'est le dépannage quand la machine s'arrête : rappel sous 30 minutes aux heures d'ouverture, diagnostic, intervention sur site si nécessaire.
Obtenir un devis
Envoyez-nous la marque et le modèle de votre machine, son compteur actuel et votre volume mensuel approximatif en noir et en couleur. Nous vous répondons sous 24 h avec un prix à la page. Appelez le 01 85 12 03 34 ou utilisez le formulaire de contact.
Questions fréquentes
Peut-on prendre un contrat pour une machine achetée ailleurs ?
Oui, après un contrôle de la machine par un technicien pour vérifier son état et son compteur.
Le toner est-il vraiment compris ?
Oui, dans les contrats au coût copie le toner est compris. Il est livré avant que la cartouche en place soit vide.
Quelle est la durée d'un contrat ?
La durée est indiquée sur le devis et s'adapte en général à la durée de location ou d'utilisation prévue de la machine.